MERRY MAID ให้บริการทำความสะอาดอย่างมืออาชีพ
ภายใต้บริษัท ออลเวย์ คลีน จำกัด
นโยบาย
ออลเวย์ คลีน ตระหนักดีว่าในทุกรายละเอียดล้วนมีความสำคัญ ดังนั้น นอกเหนือจากการสนับสนุนให้ “แม่บ้าน” เข้ารับการฝึกอบรมอย่างต่อเนื่อง เพื่อเป็นการรองรับเทคโนโลยีใหม่ๆ
ที่ก้าวล้ำอยู่ตลอดเวลาแล้วยังได้ปรับทัศนคติให้แม่บ้านทุกคนเกิดความภาคภูมิใจในอาชีพของตนเป็นการมุ่งเน้นให้เกิดการทำงานที่มีประสิทธิภาพ มีความรับผิดชอบรู้จักเอาใจใส่
เพื่อให้การทำงานอยู่บนบรรทัดฐานของความปลอดภัยพร้อมทั้งทำงานอย่างมีประสิทธิภาพในทุก ๆ งานที่ได้รับมอบหมายอีกด้วย “การให้บริการที่เป็นมิตร ระบบการทำงานได้มาตรฐาน
ด้วยคุณภาพสมราคา”คุณสมบัติเหล่านี้นอกจากจะสามารถช่วยให้ลูกค้ารู้สึกประทับใจแล้วยังช่วยประหยัดเวลา และค่าใช้จ่ายในการทำความสะอาดได้เป็นอย่างมาก ทั้งนี้
เพื่อให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจสูงสุดจากการให้บริการของ “แม่บ้าน ออลเวย์ คลีน”
ภารกิจ
ออลเวย์ คลีน มีจุดมุ่งหมายที่จะก้าวไปสู่ความเป็นผู้นำทางด้านการให้บริการทำความสะอาดอาคาร สำนักงาน ที่พักอาศัย ด้วยความสามารถในการเข้าถึงทุกความต้องการของลูกค้า
ที่แตกต่างกันโดยมีแนวทางในการให้บริการที่ผสมผสานความเอาใจใส่ของแม่บ้านกับมาตรฐานของการทำความสะอาดที่เป็นเลิศ เพื่อให้เกิดความพอใจสูงสุดของลูกค้าเพราะ ออลเวย์ คลีน เชื่อเสมอว่า
“ความพึงพอใจของลูกค้าคือความสำเร็จอันยิ่งใหญ่”
วิสัยทัศน์
ด้วยศักยภาพของ ออลเวย์ คลีน ซึ่งมีความพร้อมที่จะก้าวขึ้นไปเป็นบริษัทชั้นนำของประเทศ ที่ประกอบกิจการโดยคนไทย เพื่อสังคมไทยโดยมีเป้าหมายหลักอยู่ที่การสร้างความไว้วางใจ
กระทั่งได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าโดยยึดหลักการบริการที่เป็นมิตร และการทำงานอย่างมีมาตรฐานชัดเจน เพื่อให้ลูกค้าเกิดความประทับใจนอกเหนือจากหลักการในแง่การดำเนินธุรกิจแล้ว
สิ่งสำคัญที่จะต้องคำนึงถึงคือความมั่นคงของพนักงาน ผู้ถือหุ้น และบริษัทคู่ค้าอีกด้วย
ภายใต้ชื่อ บริษัท เซอร์วิโอกรุ๊ป จำกัด เมื่อปี พ.ศ. 2547 และต่อมาเนื่องจากผู้บริหารของ บริษัทฯ มีความเห็นพ้องกันว่าควรจะต้องปรับเปลี่ยนชื่อเครื่องหมายการบริการให้เป็นชื่อที่ง่ายต่อการจดจำ และให้ความรู้สึกที่เป็นมิตรต่อคนทั่วไป คณะผู้บริหารจึงได้เปลี่ยนชื่อ บริษัท เซอร์วิโอกรุ๊ป จำกัด มาเป็น บริษัท เมอรี่เมด จำกัด เมื่อวันที่ 29 สิงหาคม 2550
เพื่อประโยชน์สูงสุดโดยเฉพาะในแง่ของงานด้านการตลาด เนื่องจากต้องการขยายตลาดให้กับธุรกิจการทำความสะอาดอาคาร สำนักงาน ที่พักอาศัย และพัฒนาศักยภาพในการให้บริการ เพื่อรองรับการเติบโตของธุรกิจประเภทอสังหาริมทรัพย์ที่มีอัตราการขยายตัวอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็นอาคาร ที่พักอาศัย สำนักงาน และร้านค้าต่างๆในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑลอย่างครบวงจร
ธุรกิจของ เมอรี่เมด ได้เจริญเติบโตต่อเนื่องและได้ขยายเพิ่มเติมการบริการออกไปหลากหลายมากขึ้น จนกระทั่งเป็นผู้จัดจำหน่ายสินค้าเกี่ยวกับการดูแลทำความสะอาดและเพื่อสุขอนามัย ดังนั้นในโอกาสครบรอบ 5 ปีเมื่อวันที่ 29 สิงหาคม 2555 เมอรี่เมด จึงได้เปลี่ยนชื่อบริษัทเป็น บริษัท ไฮจีน ลิฟวิ่ง จำกัด
บริษัท ไฮจีน ลิฟวิ่ง จำกัด มีบริการเพิ่มขึ้นจากเดิมอย่างหลากหลาย เช่น
1) บริการทำความสะอาดแบบมืออาชีพ Merry Maid - Professional Cleaning Services
2) บริการกำจัดเชื้อรา เชื้อโรค และกลิ่น ด้วยน้ำยากำจัดเชื้อโรคนำเข้าจากออสเตรเลีย
3) ผู้จัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ Micro-Nice น้ำยาทำความสะอาดที่สกัดจากพืชและเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม
4) ผู้จัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์น้ำดื่ม DEWellness น้ำค้างบริสุทธิ์เพื่อสุขภาพ
5) ผู้ผลิตและจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ ES*TAR FRESH&CLEAN HAND FOAM ผลิตภัณฑ์ล้างทำความสะอาดมือแบบไม่ต้องใช้น้ำ สูตรใหม่ไม่มีแอลกอฮอล์ เป็นต้น
จากความหลากหลายในด้านสินค้าและบริการนี้เอง ผู้บริหารของ ไฮจีน ลิฟวิ่ง เล็งเห็นว่าการมีโฟกัสกับการบริการลูกค้า ให้ความใส่ใจอย่างใกล้ชิดเป็นหัวใจที่สำคัญมากในงานบริการ จึงได้ก่อตั้งบริษัทลูกขึ้นมา คือ บริษัท ออลเวย์ คลีน จำกัด เพื่อเป็นองค์กรที่เน้นเฉพาะงานบริการเท่านั้น โดยมีงานบริการหลักคือ MERRY MAID – Professional Cleaning Services เป็นแบรนด์สำหรับงานบริการทำความสะอาดอย่างมืออาชีพ ของบริษัทฯ ทั้งนี้เพื่อให้ผู้บริหารและพนักงานของ MERRY MAID มุ่งมั่นกับการให้บริการลูกค้าอย่างต่อเนื่องและเต็มที่
ในส่วนของ ไฮจีน ลิฟวิ่ง นั้นมีสถานะเป็นบริษัทแม่ของ ออลเวย์ คลีน โดยถือหุ้นตรง 99% และเป็นบริษัทที่ผลิตและจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์เพื่อสุขอนามัยและความสะอาดต่างๆ สำหรับตลาดประเทศไทยและมีโอกาสเติบโตในอนาคตอันใกล้ไปยังกลุ่มประเทศ AEC
MERRY MAID ให้บริการทำความสะอาดอย่างมืออาชีพ
ภายใต้บริษัท ออลเวย์ คลีน จำกัด